Die folgende Tabelle stellt dar, welche der im Bereich Optionen einer Gruppenbuchung auf der Detailseite einer Buchung angegebenen Optionen unter welchen Umständen zur Verfügung steht.

Option

Erklärung der Funktion

Buchung ist in Bearbeitung

Buchung ist gebucht

Buchung ist abgeschlossen

Buchung ist storniert

Bezahlung unerheblich

Bestellung ist bezahlt

Bestellung ist nicht bezahlt

Bestellung ist bezahlt

Bestellung ist nicht bezahlt

Bestellung ist bezahlt

Bestellung ist nicht bezahlt

Rechnung gestellt

Keine Rechnung gestellt

Rechnung gestellt

Keine Rechnung gestellt

Rechnung gestellt

Keine Rechnung gestellt

Rechnungsstatus unerheblich

Rechnungsstatus unerheblich

Buchung zurücksetzen

Zurücksetzen der Buchung in Status „In Bearbeitung“

Zustand unmöglich. Für Bestellungen, für die bereits eine Rechnung erstellt wurde, steht die Option „Buchung zurücksetzen“ nicht zur Verfügung.

FALSCH

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FALSCH

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WAHR

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Buchung bearbeiten

Bearbeiten aller Aspekte der Buchung, inkludiert in Abhängigkeit von der Konfiguration des gebuchten Angebots einige oder alle der folgenden Schritte: Uhrzeit, Teilnehmerzahl, 

WAHR

FALSCH

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FALSCH

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Buchung stornieren

Stornieren der Buchung

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

FALSCH

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FALSCH

Buchung löschen

Löschen der Buchung

WAHR

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FALSCH

FALSCH

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FALSCH

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FALSCH

Buchung umbuchen

Anpassen von Datum und Uhrzeit der Buchung

FALSCH

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WAHR

FALSCH

WAHR

FALSCH

FALSCH

FALSCH

FALSCH

Kunden verwalten

Bearbeiten der Daten des Kunden (nicht Änderung des Kunden)

Diese Punkte stehen nicht als eigenständige Punkte zur Auswahl, sie können aber über „Buchung bearbeiten“ konfiguriert werden.

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

FALSCH

FALSCH

FALSCH

Räume verwalten

Anpassen der Belegung der Räume (nur für Buchungen von Angeboten, die einen Raumbedarf haben)

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

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Guides verwalten

Disposition der Guides (nur für Buchungen von Angeboten, die einen Guidebedarf haben)

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

FALSCH

Inventar verwalten

Anpassen der Belegung von Inventargegenständen (nur für Buchungen von Angeboten, die einen Inventarbedarf haben)

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

FALSCH

Preisberechnung

Berechnung der Preise der Buchung

FALSCH

FALSCH

WAHR

WAHR

FALSCH

WAHR

FALSCH

WAHR

Hinweise bearbeiten

Bearbeiten der Hinweise an Guide, Kunde, Kasse, die über Platzhalter in den Buchungsbestätigungen ausgespielt werden.

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

Feedback geben

Eingabe veränderter Teilnehmerzahlen, Stattgefunden ja/nein, schriftliches Feedback

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

WAHR

FALSCH

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