Wenn Sie einen Kunden sperren möchten, gehen Sie wie folgt vor (beachten Sie die Voraussetzungen unter Kunden sperren): 

  1. Suchen Sie den Kunden über die globale Suche oder die Suche in der Liste der Kunden.
  2. Öffnen Sie die Detailansicht des Kunden.
  3. Sperren Sie den Kunden indem Sie im Bereich Optionen der Detailansicht des Kunden auf "Kunde sperren" drücken.
  4. Bestätigen Sie, dass Sie den Kunden sperren möchten, in der Einblendung, in der Sie gefragt werden, ob Sie den Kunden wirklich sperren wollen.

Für das Entsperren eines Kunden ist ein eigenes Recht erforderlich. Sperren Sie also nur dann Kunden, wenn Sie sicher sind, dass der Kunde wirklich gesperrt werden soll.