Guides sind technisch gesehen auch Nutzer - nur mit besonderen Rechten ausgestattet. Für Nutzer gilt im gesamten System, dass die E-Mail-Adresse einmalig sein muss. Daher können nicht ein Nutzer und ein Guide mit derselben E-Mail-Adresse angelegt werden.

Bitte geben Sie auf keinen Fall fiktive E-Mail-Adressen für Nutzer oder Guides ein. Dies führt erfahrungsgemäß zu Problemen später.

Manche E-Mail-Provider erlauben eine simple Erstellung von Aliasen on the fly. Bei GoogleMail kann man z.B. für die E-Mail-Adresse name@gmail.com einen beliebigen Alias erstellen, indem man hinter den benutzernamen ein Plus-Zeichen mit beliebiegem Text anhängt. Eine E-Mail an name+guide@gmail.com wird z.B auch zu name@gmail.com zugestellt.

Falls dies keine Option ist, verwenden Sie für einen der beiden Accounts eine andere E-Mail-Adresse oder lassen Sie von Ihrer IT einen Alias für die betroffene Adresse erstellen.