Wenn ein Gruppen-Angebot nicht buchbar ist oder für ein Einzelplatzangebot kein Termin erstellt werden kann, lässt sich im Buchungskalender des Angebots meistens der Grund finden. Zum Buchungskalender eines Angebots kommt man wie folgt:

• Detailseite des Angebots öffnen.

• Rechts unter Optionen Angebot buchen klicken.

• Zum einschlägigen Tag navigieren und die Tagesansicht öffnen (Klick auf das Datum).

• In den einzelnen Zeitslots wird angezeigt, ob das Angebot für diese Zeit buchbar ist oder nicht. Wenn es nicht buchbar ist, wird der Grund angegeben (Z.B. Angebot nicht verfügbar, Museum durch externen Termin blockiert, etc.). Manche Zeitslots können durch Klick auf den Pfeil am rechten Rand ausgeklappt werden - es werden dann die Details für alle relevanten Objekte für diesen Slot angezeigt.