Ticketreservierungen gehören immer zu einer Gruppenbuchung. Die Ansicht für das Einlösen von Ticketreservierungen kann ausschließlich über die Detailansicht der Bestellung aufgerufen werden.
Die Ansicht gliedert sich in zwei Bereiche:
- Ticketauswahl
- Navigation
Ticketauswahl
In der Liste werden alle verfügbaren Tickets angezeigt. Die Auswahl der Anzahl kann über die Schnellknöpfe erfolgen oder, nach Klick in das Feld Anzahl, über ein Zahlenfeld.
Die Reihenfolge, in der die Tickets angezeigt werden, kann in go~mus in der Bearbeitungsansicht der Tickets festgelegt werden.
Navigation
Folgende Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Seitennavigation: Wenn die Liste der Tickets nicht auf eine Seite passt, kann über die Seitennavigation zu den verschiedenen Seiten navigiert werden.
- Abbrechen: Verwirft ggf. die getroffene Auswahl und führt zurück in die Detailansicht der Bestellung.
- Bestellen: Legt die ausgewählten Tickets auf den Bon und schließt die aktuelle Ansicht. Neben dem Bestellen Button wird der Gesamtpreis der aktuellen Auswahl angezeigt.
- Abholen und Bestellen: Wenn die Bestellung im Status bezahlt ist, können trotzdem noch Ticketreservierungen eingelöst werden. Der Entsprechende Button im Ticketreservierungs-Screen heißt in diesem Fall ,"Abholen und Bestellen". Die Ticketres, die auf diese Art gekauft werden, kommen in go~mus in eine neue eigene Bestellung. Sie werden nicht der bestehenden Bestellung hinzugefügt.
Das Einlösen von Reservierungen kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn von 10 reservierten Tickets, 5 Stück im Ticketreservierungs-Screen ausgewählt wurden und dann auf "Bestellen" geklickt wurde, sind die Reservierungen benutzt. Auch wenn die ausgewählten Tickets letztlich auf der Kasse verworfen werden (z.B. über einen Belegabbruch), sind die eingelösten Reservierungen verbraucht.
Tickets abholen bei mehreren Buchungen
Wenn eine Bestellung mehrere Buchungen mit Ticketreservierungen enthält, können die Reservierungen nur nacheinander abgeholt werden. Der Ablauf ist wie folgt:
- Bestellung aufrufen
- Feedback eintragen Buchung 1
- Ticketreservierung einlösen Buchung 1
- Klick auf Bestellen > Die Tickets werden mit allen anderen Artikeln aus der Bestellung auf den Bon gelegt
- Bestellung erneut aufrufen
- Feedback eintragen Buchung 2
- Ticketreservierung einlösen Buchung 2
- Klick auf Bestellen > Die neu hinzugefügten Tickets werden zu den anderen Artikeln auf den Bon gelegt
- ggf. die Schritt 5 bis 8 erneut wiederholen.
- Bezahlen