In einem Termin stehen verschiedene Optionen zur Verwaltung zur Verfügung. Welche Funktionen für den einzelnen Nutzer zur Verfügung stehen, hängt zum einen von den Rechten des Benutzers bzw. den Rechten der Rolle des Benutzers, zum anderen aber von den Status der Buchung und der übergeordneten Bestellung ab.
Folgende Matrix stellt die zur Verfügung stehenden Optionen in Abhängigkeit von den Status dar:
Option |
Erklärung der Funktion |
Termin ist in Bearbeitung |
Termin ist gebucht |
Termin ist abgeschlossen |
Termin ist storniert |
||
Rechnungsstaus unerheblich |
Rechnung für mindestens eine Terminbuchung gestellt |
Keine Rechnung gestellt |
Rechnungsstaus unerheblich |
Rechnung für mindestens eine Terminbuchung gestellt |
Keine Rechnung gestellt |
||
Termin zurücksetzen |
Zurücksetzen des Termins in Status „In Bearbeitung“ |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Termin bearbeiten |
Bearbeiten aller Aspekte des Termins, inkludiert in Abhängigkeit von der Konfiguration des gebuchten Angebots einige oder alle der folgenden Schritte: Uhrzeit, Teilnehmerzahl, |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Termin stornieren |
Stornieren des Termins |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Termin umbuchen |
Anpassung von Datum und Uhrzeit des Termins (nur für Termine ohne Anmeldungen) |
FALSCH |
FALSCH |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Termin duplizieren |
Duplizieren des Termins, ermöglicht es ein Duplikat des Termins zu einem gewünschten Datum und Uhrzeit zu erzeugen |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
Räume verwalten |
Anpassen der Belegung der Räume |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
Guides verwalten |
Disposition der Guides |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
Inventar verwalten |
Anpassen der Belegung von Inventargegenständen |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
Honorarberechnung |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
WAHR |
|
Hinweise bearbeiten |
Bearbeiten der Hinweise an Guide, Kunde, Kasse, die über Platzhalter in den Buchungsbestätigungen ausgespielt werden. |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
Widget anzeigen |
Anzeigen der Widgets zu diesem Termin (nur für Termine, die nicht in der Vergangenheit liegen) |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Feedback geben |
Eingabe veränderter Teilnehmerzahlen, Stattgefunden ja/nein, schriftliches Feedback |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
Anmeldung erfassen |
Erfassen von Anmeldungen für den Termin |
FALSCH |
WAHR |
WAHR |
FALSCH |
FALSCH |
FALSCH |
Damit das Feld "Anmeldung erfassen" erscheint, muss für das zugehörige Angebot der Verkaufskanal Suchen & Buchen freigeschaltet sein.