Es ist möglich, Kundenaccounts und alle mit dem Account verbundenen Daten zu löschen. Gesetzliche Einschränkungen führen je nach Datenbestand dazu, dass einzelne Datensätze nicht gelöscht sondern pseudonymisiert werden.

Voraussetzungen

Damit ein Kunde gelöscht werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie müssen die nötigen Berechtigungen haben. Nötig sind:
  • Kunden: lesen/verwalten, erstellen/ändern, Stornieren/löschen
• Der Kunde muss archiviert sein.

Vorgehen

Siehe How-to Wie lösche ich einen Kunden?

Auswirkungen

Kunden, für die keine Bestellungen, Buchungen oder Ticketverkäufe vorlagen

Diese Kunden werden rückstandslos gelöscht.

Kunden, für die Bestellungen, Buchungen oder Ticketverkäufe vorlagen

Diese Kunden werden mit Ausnahme der gemäß GOBD unveränderlichen Dokumente anonymisiert.