Artikel können kostenlos sein (Preis = 0,00€). Wenn eine Bestellung nur kostenlose (oder kostenfrei stornierte) Artikel enthält, handelt es sich um eine kostenlose Bestellung.
go~mus kennt zwei Bezahlstatus: bezahlt und unbezahlt. kostenlose Bestellungen und Artikel sind weder bezahlt (es hat keine Bezahlung stattgefunden), noch muss eine Bezahlung stattfinden (was durch unbezahlt impliziert würde). Daher werden kostenlose Bestellungen und Artikel an mehreren Stellen nicht als bezahlt oder unbezahlt, sondern als kostenlos gelabelt.
In der Bestelldetailansicht werden kostenlose Bestellungen mit dem Badge kostenlos (anstelle der Badges bezahlt / unbezahlt) dargestellt.
In der Bestellliste werden kostenlose Bestellungen standardmäßig mit dem Bezahlstatus kostenlos dargestellt.
Im Bestellexport werden kostenlose Bestellungen standardmäßig mit dem mit dem Bezahlstatus unbezahlt ausgegeben.
Es kann Abweichungen davon geben, wenn bereits in der Bestellung gearbeitet wurde
(Beispiel: eine Bestellung, die zunächst nicht kostenlos war und bereits als bezahlt markiert wurde, wird kostenfrei storniert. Nach der Stornierung ist die Bestellung zwar eine kostenfreie Bestellung im oben definierten Sinne, gilt aber trotzdem als bezahlt.)
In der Bestelldetailansicht werden kostenlose Artikel mit dem Badge kostenlos und unter Umständen mit einem der Badges bezahlt / unbezahlt (abhängig vom Bezahltstatus der Bestellung) dargestellt.
Im Bestellartikelexport werden kostenlose Artikel mit dem Bezahlstatus der Bestellung (unbezahlt oder bezahlt) ausgegeben.