Anwendungsfall: der Kunde Peter Müller kommt zur Kasse und möchte seine Jahreskarte abholen.

An der Kasse kann das Kassenpersonal die gewünschte Jahreskarte(n) wie folgt finden:

• anhand der Bestellnummer, falls diese vorab an den Kunden kommuniziert wurde

• oder anhand des Kundennamens, welcher in das Suchfeld in der Bestellliste des go~mus-Interfaces auf der Kasse eingegeben werden kann (Voraussetzung ist eine Touch-Tastatur oder angeschlossene Tastatur)

Die Bestelliste kann über eine eigene Taste “Bestellliste” oder “Bestellübersicht” erreicht werden und hängt vom jeweiligen Kassenlayout ab. Bitte wenden Sie sich im Zweifel an den Support, falls die Taste nicht auf dem Layout zu finden ist.

Bitte beachten Sie: Bei Suche über den Namen kann es Doppelungen geben, daher müssen die Daten noch einmal abgeglichen werden um sicher zu gehen, auch die richtige Karte auszuhändigen.

Ist die richtige Bestellung gefunden, kann die Bestellung ausgewählt werden. Dann muss das Kassenpersonal auf den Button “Bezahlen“ klicken und das Geld einnehmen.

Die Bestellung wird auf den Kassenbeleg gelegt und in go~mus wird hinterlegt, dass die Bestellung an der Kasse bezahlt wurde.

In den Bestelldetails in go~mus ist dann dann zu sehen, dass die Bestellung bezahlt wurde.

Nun kann das Kassenpersonal die betreffenden Jahreskarte an den Kunden ausgeben.

Hinweis: im Nachgang sollten die Jahreskarten im Backend als “ausgegeben” markiert werden, dies erfolgt zur Zeit noch nicht automatisch.