Hierüber kann Feedback abgegeben werden. Die Funktion Feedback abgeben kann aus der Detailansicht einer Buchung sowie aus der Buchungsliste aufgerufen werden. Die Eingabemöglichkeiten sind leicht anders gestaltet.

Wenn ein geeignetes Kassensystem angebunden ist, kann das Feedback auch direkt an der Kasse abgegeben werden.

Beim Abgeben von Feedback geht es darum die tatsächliche Teilnehmerzahl anzugeben, einen Kommentar einzutragen sowie anzugeben, ob die Buchung stattgefunden hat. Dabei kann der Status der Buchung direkt auf „abgeschlossen“ gesetzt werden.

Möglichkeiten, Feedback abzugeben

Feedback aus der Detailansicht einer Buchung

Dieser Prozess ähnelt anderen Prozessen wie dem Buchungsprozess. Dabei wird der Dialog zur Eingabe des Feedbacks in einer eigenen Seite geöffnet. Das bietet sich an, wenn das Feedback aus der Detailansicht der Buchung heraus eingegeben werden soll. 

Feedback aus der Buchungsliste

Bei diesem Ansatz wird der Dialog zur Eingabe des Feedbacks als Einblendung angezeigt. Dies ermöglicht es schnell für viele Buchungen nacheinander Feedback abzugeben.

Attribute

Die Attribute sind die gleichen, egal ob das Feedback aus der Buchungsliste oder der Detailansicht der Buchung abgegeben wird.

Feedback-Kommentar

Hier kann ein Kommentar abgeben werden. Dieser wird als Hinweis für die Weiterbearbeitung abgespeichert und der Profilbereich der Detailansicht der Gruppenbuchung angezeigt.

Tatsächliche Teilnehmerzahl

Hier kann die tatsächliche Teilnehmerzahl angegeben werden. Die Teilnehmerzahl wird im Profilbereich der Detailansicht der Gruppenbuchung angezeigt.

Teilnehmerinformationen

Hier können Informationen über die Teilnehmerzahlen angegeben werden. Diese werden im Kundendatenbereich der Detailansicht einer Gruppenbuchung angezeigt.

Stattgefunden

Hier kann über eine Checkbox angegeben werden, ob die Buchung wirklich stattgefunden hat. Dies wird als Status der Buchung gespeichert und im Profilbereich der Detailansicht der Gruppenbuchung angezeigt.

Abgeschlossen

Hier kann über eine Checkbox angegeben werden, ob die Buchung mit der Abgabe des Feedbacks abgeschlossen werden soll. Dies wird als Status der Buchung gespeichert und im Profilbereich der Detailansicht der Gruppenbuchung angezeigt.