Allgemein

Hierbei handelt es sich um die Detailansicht einer Buchung. Sie zeigt Ihnen die wichtigsten Informationen zur gewählten Buchung an und ermöglicht verschiedene Optionen in Bezug auf diese Buchung.

Buchungsprofil

In diesem Bereich werden die wichtigsten Daten zu jeder Buchung angezeigt. Folgende Informationen sind (sofern durch das Museum angegeben) enthalten:

Kundendaten

Hier werden Details zum Kunden angezeigt. Das Museum kann von Giant Monkey konfigurieren lassen, welche Daten hier angezeigt werden.

Die Darstellung ist für Einzelplatzangebote und Gruppenangebote unterschiedlich.

Einzelplatzangebote

Da es bei Buchungen für Einzelplatzangebote (Terminbuchungen) nicht nur einen Kunden je Buchung gibt, unterscheidet sich die Darstellung auch im Guide-Login. Dem Guide werden alle Teilnehmer in den verschiedenen Status der Anmeldung angezeigt.

Folgende Daten können für jeden der Status (gebucht, schwebend, storniert) angezeigt werden:

Gruppenangebote

Bei Gruppenangeboten gibt es nur einen Kunden je Buchung. Folgende Daten werden immer angezeigt:

Folgende Daten können je nach Konfiguration angezeigt werden:

Zuordnungen

Hier werden Zuordnungen zur Buchung angezeigt. So wissen Sie bspw. welche Räume für die Buchung vorgesehen wurden.

Abrechnung

Hier können Sie das vereinbarte Honorar einsehen.

Optionen

Zu jeder Buchung haben Sie in Abhängigkeit vom Angebotstyp und des Dispositionsstatus verschiedene Optionen. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Drucken

Diese Option steht unabhängig vom Dispositionsstatus zur Verfügung. Diese Option öffnet den Dialog im verwendeten Internetbrowser zum Ausdruck der Seite.

Unbestätigte Buchungen

Teilnahme bestätigen

Ein Klick auf diesen Button übermittelt Ihre Zusage an das System. 

Sie sind nach Klick auf "Teilnahme bestätigen" verbindlich für diese Buchung disponiert.

Bestätigungen können nicht im Guide-Login zurückgenommen werden. Dies kann nur durch das Museum erfolgen.

Teilnahme ablehnen

Ein Klick auf diesen Button übermittelt Ihre Absage an das System.

Um eine abgesagte Buchung erneut zusagen zu können, muss das Museum Sie erneut disponieren. Dies müssen Sie beim Museum telefonisch oder per Mail anfragen.


Für Buchungen von Angeboten des Angebotstyps Einzelplatz steht zusätzlich zu Drucken, Teilnahme bestätigen und Teilnahme ablehnen noch die Option Herunterladen zur Verfügung.

Herunterladen

Ein Klick auf diesen Button lädt die Liste der bisher angemeldeten Teilnehmer als Excel Datei herunter.

Bestätigte Buchungen

Für bestätigte Buchungen stehen die Buttons zum Bestätigen oder Ablehnen einer Buchung nicht zur Verfügung.

Um eine bestätigte Buchung abzusagen, müssen Sie direkt Kontakt mit dem Museum aufnehmen. Das Absagen einer bestätigten Buchung im Guide-Login ist nicht möglich.

Hinweise

Hier werden die wichtigsten Hinweise zur Buchung auf einen Blick angezeigt.


Metadaten

Hier wird das Erstellungsdatum der Buchung angezeigt.